Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
¿Qué es un teléfono reacondicionado?
Para nosotros un producto reacondicionado es un dispositivo que ha tenido una vida anterior:
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pertenecía a un individuo o una empresa
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Almacén de existencias antiguas / Operador
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Dispositivo de exposición / Prototipo
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Coleccionista
Una vez recuperados, nuestros técnicos cualificados revisan, prueban y configuran estos teléfonos. Y, si es necesario, los actualizan y reparan.
En resumen, se trata de un teléfono reciclado, reacondicionado y puesto nuevamente a la venta.
¿Qué significa "Desbloqueado"?
La etiqueta "desbloqueado" indica que nuestros productos están desbloqueados para todos los operadores. Esto significa que funcionan con todas las tarjetas SIM francesas y extranjeras.
¿En qué condiciones estará mi teléfono?
En su interior todos nuestros productos son totalmente funcionales.
En cuanto a su apariencia externa, los teléfonos que reacondicionamos no muestran señales de uso. Tienen la apariencia de un producto recién salido de fábrica.
¿Cuál es el estado de la batería?
Todas nuestras baterías son inspeccionadas y probadas. Tienen al menos el 80 % de su capacidad de carga inicial. Si la duración de la batería no es satisfactoria, puede solicitar un reemplazo bajo la garantía.
¿El producto se vende en su embalaje original?
A menos que se indique lo contrario, nuestros productos se venden con una caja genérica bajo la marca Vintage Mobile.
¿Y qué pasa con los accesorios?
Aquí también, salvo que se indique lo contrario, los teléfonos se venden con cargador y batería.
Dependiendo del stock disponible, este es un nuevo modelo compatible.
¿Mi tarjeta SIM es compatible con el teléfono?
Hoy en día existen 3 tipos de tarjetas SIM:
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Tamaño estándar
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Micro Sim
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Nano Sim
Según el modelo de teléfono, se necesitará uno de tres tamaños para un uso correcto. Si no tiene el tamaño adecuado, su operador puede proporcionarle un soporte para tarjeta SIM a un precio razonable.
Nota: Le recomendamos encarecidamente que no corte la tarjeta SIM usted mismo.
¿Cómo sé si mi avería está cubierta por la garantía?
Le invitamos a consultar nuestras condiciones generales de garantía.